Terms of service

OVERVIEW

 
Welcome to MOOD fashion! The terms “we,” “us,” and “our” refer to MOOD fashion. MOOD fashion operates this store and website—including all related information, content, features, tools, products, and services—to provide you, the customer, with a curated shopping experience (the “Services”). MOOD fashion is powered by Shopify, which enables us to provide the Services to you.

 
The terms and conditions set forth below, together with any policies referenced herein (these “Terms and Conditions of Service” or “Terms”), describe your rights and responsibilities when using the Services.

 
Please read these Terms and Conditions of Service carefully, as they contain important information regarding your legal rights and cover matters such as warranty disclaimers and limitations of liability.
By visiting, interacting with, or using our Services, you agree to be bound by these Terms and Conditions of Service and our Privacy Policy. If you do not agree to these Terms and Conditions of Service or the Privacy Policy, you must not use or access our Services. 

SECTION 1 - ACCESS AND ACCOUNT
By agreeing to these Terms and Conditions of Service, you represent that you have reached the age of majority in your state or province of residence and have given us your consent to allow any of your minor dependents to use the Services on devices that you own, purchase, or manage. To use the Services—including accessing or browsing our online stores or purchasing any product or service we offer—you may be required to provide certain information, such as your email address and billing, payment, and shipping details. You represent and warrant that all information provided in our store is accurate, current, and complete, and that you possess all necessary rights to provide such information.
You are solely responsible for maintaining the security of your account credentials and for all activities that occur under your account. You may not transfer, sell, assign, or license your account to any third party.

SECTION 2 - OUR PRODUCTS
We have made every effort to accurately represent our products and services in our online stores. However, please note that product colors or appearance may differ from how they appear on your screen due to the type of device used to access the store and the device's specific settings and configurations.
We do not guarantee that the appearance or quality of any purchased product or service will meet your expectations or match the representations or visuals in our online stores.
All product descriptions are subject to change at any time without notice, at our sole discretion. We reserve the right to discontinue any product at any time and may limit the quantities of any product offered to any person, geographic region, or jurisdiction on a case-by-case basis.

SECTION 3 - ORDERS
When you place an order, you are submitting an offer to purchase. MOOD fashion reserves the right to accept or reject the order for any reason, at its sole discretion. An order is not accepted until MOOD fashion confirms its acceptance. Payment must be received and processed before the order is accepted. Please carefully review your order before submitting it, as MOOD fashion may not be able to accommodate cancellation requests once the order has been accepted. If your order is not accepted, or is modified or cancelled, we will attempt to notify you using the email address, billing address, and/or phone number provided at the time of the order.
Purchases are eligible for return or exchange solely in accordance with our Refund Policy [LINK].
You represent and warrant that your purchases are intended for personal or household use and not for commercial resale or export.

SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine. Salvo diversa indicazione espressa, i prezzi pubblicati non includono imposte, spese di spedizione, di gestione, dazi doganali o costi di importazione.
I prezzi pubblicati nei nostri negozi online possono differire dai prezzi offerti nei negozi fisici o nei negozi online o in altri negozi gestiti da terze parti. Potremmo offrire, di volta in volta, promozioni sui Servizi che possono incidere sui prezzi e che sono disciplinate da termini e condizioni separate dai presenti Termini. In caso di conflitto tra i termini di una promozione e i presenti Termini, prevarranno i termini della promozione.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account attendibili, completi e accurati per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Accetti di aggiornare tempestivamente il tuo account e le altre informazioni, inclusi l'indirizzo email, i numeri delle carte di credito e le relative date di scadenza, affinché possiamo completare le tue transazioni e contattarti quando necessario.
Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale carta di credito per l'acquisto, (iii) gli addebiti sostenuti saranno onorati dalla società emittente della carta di credito e (iv) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse le spese di spedizione e di gestione e tutte le imposte applicabili, se previste.

SEZIONE 5 - SPEDIZIONE E CONSEGNA
Non siamo responsabili per ritardi nella spedizione e nella consegna. Tutti i tempi di consegna sono solo indicativi e non sono garantiti. Non siamo responsabili per ritardi causati dai corrieri di spedizione, dalle procedure doganali o da eventi al di fuori del nostro controllo. Una volta trasferito i prodotti al corriere, la proprietà e il rischio di perdita passano a te.

SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi, tra gli altri, tutti i marchi commerciali, brand, testi, elementi di visualizzazione, immagini, elementi grafici, recensioni dei prodotti, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di MOOD fashion, delle sue affiliate o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi statunitensi e straniere in materia di brevetti, copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l'utilizzo dei Servizi esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, esporre, eseguire, ripubblicare, scaricare, archiviare o trasmettere alcun materiale presente sui servizi senza il nostro previo consenso scritto. Salvo quanto espressamente previsto nei presenti Termini, nulla di quanto qui contenuto concede o deve essere interpretato come concessione di una licenza o di altri diritti in relazione a brevetti, marchi commerciali, copyright o altri diritti di proprietà intellettuale di MOOD fashion, Shopify o di terze parti. L’uso non autorizzato dei Servizi può costituire una violazione delle leggi federali e statali in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati da MOOD fashion.
I nomi, i loghi, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di MOOD fashion sono marchi commerciali di MOOD fashion o delle sue affiliate o dei suoi licenzianti. Non puoi utilizzare tali marchi commerciali senza il previo consenso scritto di MOOD fashion. Il nome, il logo, i nomi di prodotti e servizi, i design e gli slogan di Shopify sono marchi commerciali di Shopify. Tutti gli altri nomi, loghi, nomi di prodotti e servizi, design e slogan presenti sui Servizi sono marchi commerciali dei rispettivi titolari.

SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo né alcuna influenza.
Riconosci e accettazioni che forniamo accesso a tali strumenti “così come sono” e “come disponibili”, senza alcuna garanzia, dichiarazione o condizione di alcun tipo e senza alcun avallo. Non avremo alcuna responsabilità di alcun tipo derivante dalla o connessione al tuo utilizzo di strumenti opzionali di terze parti.
Qualsiasi utilizzo da parte dei tuoi strumenti opzionali offerti tramite il sito avviene interamente a tuo rischio e discrezione e dovresti assicurarti di conoscere e approvare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono forniti dai rispettivi fornitori di terze parti.
In futuro potrebbero anche offrire nuove funzionalità tramite i Servizi (incluso il rilascio di nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzionalità saranno considerate parte dei Servizi e saranno soggette ai presenti Termini e condizioni del servizio.

SEZIONE 8 - LINKS DI TERZE PARTI
I servizi possono contenere materiali e collegamenti ipertestuali a siti web forniti o gestiti da terze parti (inclusa qualsiasi funzionalità di terze parti integrata). Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza dei materiali o siti web di terze parti a cui scegli di accedere. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali materiali o siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
Non siamo responsabili per alcun danno o pregiudizio connesso all’accesso a siti web di terze parti o all’acquisto o all’utilizzo di prodotti, servizi, risorse o contenuti presenti su siti web di terze parti. Esamina attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e assicurative di comprenderle prima di effettuare qualsiasi transazione. Reclami, richieste, dubbi o domande relativi a prodotti e servizi di terze parti devono essere indirizzati alla terza parte.

SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
[NOTA PER IL MERCHANT: questa sezione descrive accuratamente il rapporto tra Shopify e il tuo negozio e non deve essere rimosso né modificato.]
MOOD fashion è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con MOOD fashion. Utilizzando i Servizi, riconoscimenti e accettazioni che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e MOOD fashion, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con MOOD fashion.

SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy e alcuni dati personali possono essere soggetti alle disposizioni dell'Informativa sulla privacy di Shopify, consultabile qui. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto la presente informativa sulla privacy.
Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi al fine di fornirti e migliorare i Servizi. Le informazioni che invii ai Servizi saranno trasmesse e condivise con Shopify nonché con terze parti che potrebbero trovarsi in un Paese diverso da quello in cui risiedi, al fine di fornirti i servizi. Consulta la nostra informativa sulla privacy [LINK] per maggiori dettagli su come noi, Shopify e il nostro partner utilizziamo i tuoi dati personali.

SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se inoltri, carichi, pubblichi, invii per email o trasmetti in altro modo idee, suggerimenti, feedback, recensioni, proposte, piani o altri contenuti (collettivamente, “Feedback”), ci concede una licenza perpetua, universale, sublicenziabile e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare, distribuire e mostrare tale Feedback in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale. Possiamo, ad esempio, esercitare i diritti derivanti da tale licenza per gestire, fornire, valutare, migliorare, perfezionare e promuovere i Servizi e per adempiere ai nostri obblighi ed esercitare i nostri diritti ai sensi dei Termini e condizioni del servizio.
Dichiari e garantisci inoltre che: (i) possiedi o disponi di tutti i diritti necessari su tutto il Feedback; (ii) hai dichiarato qualsiasi compenso o incentivo ricevuto in relazione all’invio del Feedback; e (iii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini. Non siamo e non saremo in alcun modo obbligati a (1) mantenere il tuo Feedback riservato; (2) corrispondere un compenso per il tuo Feedback; o (3) rispondere al tuo Feedback.
Possiamo, senza aver alcun obbligo di farlo, monitorare, modificare o rimuovere feedback che, a nostra esclusiva discrezione, riteniamo illegali, offensivi, minacciosi, diffamatori, calunniosi, pornografici, osceni o altrimenti inaccettabili, o che violino la proprietà intellettuale di qualsiasi soggetto o i presenti Termini e condizioni del servizio.
Ti impegni affinché i tuoi Feedback non violino alcun diritto di terze parti, inclusi copyright, marchio commerciale, privacy, diritti della personalità o altri diritti personali o proprietari. Ti impegni inoltre affinché i tuoi Feedback non includano contenuti calunniosi, diffamatori o altrimenti illegali, illeciti o osceni, né contengano virus informatici o altri malware che potrebbero in alcun modo influenzare sul funzionamento dei Servizi o di qualsiasi sito web correlato. Non puoi utilizzare un indirizzo email falso, fingere di essere qualcun altro o altrimenti indurci in errore, o indurre in errore terze parti, in merito all'origine di qualsiasi Feedback. Sei esclusivamente responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci e della sua accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità e non assumiamo alcuna obbligo per qualsiasi Feedback pubblicato da te o da terze parti.

SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta alcune informazioni sui Servizi o all'interno degli stessi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di transito e disponibilità. Qualora tali informazioni non siano esatte, ci riserviamo il diritto di correggere errori, inesattezze o omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso (anche successivamente all'invio dell'ordine).

SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti.Non puoi accedere o utilizzare i Servizi, direttamente o trasmettere: (a) per qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) per violare normative, regole, leggi o ordinanze locali internazionali, federali, provinciali o statali; (c) per violare o ledere i nostri diritti di proprietà intellettuale o i diritti di proprietà intellettuale di terzi; (d) per molestare, abusare, insultare, arrecare danni, diffamare, calunniare, denigrare, intimidire o danneggiare qualsiasi nostro dipendente o qualsiasi altra persona; (e) per trasmettere informazioni false o fuorvianti; (f) per inviare, ricevere consapevolmente, caricare, scaricare, utilizzare o riutilizzare qualsiasi materiale che non sia conforme ai presenti Termini; (g) per trasmettere, o procurare l'invio di, qualsiasi materiale pubblicitario o promozionale, inclusa posta indesiderata, catene di Sant'Antonio, spam o qualsiasi altra forma di sollecitazione analoga; (h) impersonare o tentare di impersonare qualsiasi altra persona o entità; oppure (i) per porre in essere qualsiasi altra condotta che limiti o inibisca l'uso o il godimento dei Servizi da parte di chiunque o che, a nostra discrezione, possa danneggiare MOOD fashion, Shopify o gli utenti dei Servizi, o esporli a responsabilità.
Inoltre, accetti di non: (a) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice dannoso che venga o possa essere utilizzato in qualsiasi modo tale da compromettere la funzionalità o il funzionamento dei Servizi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, estrarre, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere o monitorare i Dati personali di altri; (d) inviare spam, effettuare phishing, pharming o pretexting sui Servizi; (e) utilizzare robot, spider, strumenti di scraping, strumenti di raccolta ed estrazione dei dati, dispositivi o processi automatici, strumenti di Intelligenza artificiale (come l'IA agentica) o mezzi automatizzati o manuali per accedere ai Servizi; oppure (f) interferire con, aggirare o eludere le funzionalità di sicurezza o di autorizzazione, le intestazioni di esclusione dei robot o altre misure da noi adottate per limitare l'accesso ai Servizi. Ci riserviamo il diritto di sospendere, disabilitare o risolvere l'account in qualsiasi momento, senza preavviso, qualora stabilissimo che è stata violata qualsiasi parte dei presenti Termini.

SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione (Termini per gli agenti) si applica se utilizzi, consenti, abilitati o determini l'implementazione di un Agente per accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi. Per "agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto o su istruzione di qualsiasi persona o entità e che può essere eseguito per conto di o per mezzo del dispositivo della persona, senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se non a condizione che, in ogni momento, si identifichi e operi in stretta conformità ai requisiti di cui alla sezione 14.4 di seguito. Inoltre, nessun Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli o interagire con essi se abbiamo richiesto che l'Agente si astenga dall'accedere, utilizzare o interagire con qualsiasi servizio.
14.3 Possiamo stabilire limiti, anche attraverso misure tecniche, alle modalità e alle condizioni in base alle quali un Agente può accedere ai Servizi, utilizzarli e interagire con essi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) in tutte le richieste HTTP/HTTPS, identificare che la richiesta provenga da un Agente e dichiarare il nome dell'Agente includendo quanto segue nella stringa user-agent della richiesta: “Agent/[nome agente]”; (ii) non celare né offuscare il fatto che qualsiasi accesso, utilizzo o interazione provega da un Agente, ad esempio (a) imitando il comportamento umano e i modelli di interazione, oppure (b) completando o eludendo CAPTCHA o destinate misure a distinguere l'uso da parte di un computer da quello umano; (iii) rispondere in modo veritiero a qualsiasi domanda o pronto volti a determinare se le interazioni provengono da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare né in altro modo evitare alcuna misura destinata a bloccare, limitare, modificare o controllare se e come gli Agenti accedono, utilizzano o interagiscono con i Servizi.

SECTION 15 - TERMINATION
We may terminate this agreement or your access to the Services (or any part thereof), at our sole discretion, at any time and without notice, and you will remain liable for all amounts due up to and including the date of termination.
Even in the event of termination, the following sections will continue to apply: Intellectual Property, Feedback, Termination, Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, Indemnification, Severability, Waiver, Entire Agreement, Assignment, Governing Law, Privacy Policy, and any other provision that by its nature should survive termination.

SECTION 16 - DISCLAIMER OF WARRANTIES
The information presented on or through the Services is made available solely for general information purposes. We do not warrant the accuracy, completeness, or usefulness of this information. Any reliance you place on such information is strictly at your own risk. We disclaim all liability and responsibility arising from any reliance placed on such materials by you or any other visitor to the Services, or by anyone who may be informed of any of their contents.
EXCEPT AS EXPRESSLY STATED BY [MERCHANT], THE SERVICES AND ALL PRODUCTS OFFERED THROUGH THE SERVICES ARE PROVIDED ON AN "AS IS" AND "AS AVAILABLE" BASIS FOR YOUR USE, WITHOUT ANY REPRESENTATION, WARRANTY, OR CONDITION OF ANY KIND, EITHER EXPRESS OR IMPLIED, INCLUDING ALL IMPLIED WARRANTIES OR CONDITIONS OF MERCHANTABILITY, MERCHANTABLE QUALITY, FITNESS FOR A PARTICULAR PURPOSE, DURABILITY, TITLE, AND NON-INFRINGEMENT. We do not guarantee, represent, or warrant that your use of the services will be uninterrupted, timely, secure, or error-free. Some jurisdictions limit or do not allow the exclusion of implied or other warranties; therefore, the above exclusion of warranty may not apply to you. SECTION 17 - LIMITATION OF LIABILITY
To the maximum extent permitted by law, in no case shall [Merchant], our partners, directors, officers, employees, affiliates, agents, contractors, service providers, or licensors—or those of Shopify and its affiliates—be liable for any injury, loss, claim, or any direct, indirect, incidental, punitive, special, or consequential damages of any kind, including, without limitation, lost profits, lost revenue, lost savings, loss of data, replacement costs, or any similar damages, whether based in contract, tort (including negligence), strict liability, or otherwise, arising from your use of any of the services or any products purchased using the services, or for any other claim related in any way to your use of the services or any product, including, but not limited to, any errors or omissions in any content, or any loss or damage of any kind incurred as a result of the use of the services or any content (or ...PRODUCT) PUBLISHED, TRANSMITTED, OR OTHERWISE MADE AVAILABLE VIA THE SERVICES, EVEN IF ADVISED OF THE POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES.

SECTION 18 - INDEMNIFICATION
You agree to indemnify, defend, and hold harmless MOOD fashion, Shopify, and our affiliates, partners, officers, directors, employees, agents, contractors, licensors, and service providers from any loss, damage, liability, or claim—including reasonable legal fees—due to or arising out of (1) your breach of these Terms and Conditions of Service or the documents incorporated herein by reference, (2) your violation of any law or the rights of a third party, or (3) your access to and use of the Services.
We will notify you of any indemnifiable claim; however, any failure to provide timely notice shall not relieve you of your obligations, except to the extent you suffer material prejudice. We may control the defense and settlement of such claim at your expense, including the selection of legal counsel, but we will not settle any claim imposing non-monetary obligations without your consent, which shall not be unreasonably withheld. You shall cooperate in the defense of indemnified claims, including by providing relevant documentation.

SECTION 19 - SEVERABILITY
In the event that any provision of these Terms and Conditions of Service is determined to be unlawful, void, or unenforceable, such provision shall nonetheless be enforceable to the fullest extent permitted by applicable law, and the unenforceable portion shall be deemed severed from these Terms and Conditions of Service; such determination shall not affect the validity and enforceability of the remaining provisions.

SECTION 20 - WAIVER; ENTIRE AGREEMENT
Our failure to exercise or enforce any right or provision of these Terms and Conditions of Service shall not constitute a waiver of such right or provision.
These Terms and Conditions of Service and any policies or operating rules posted by us on this site or in respect to the Service constitute the entire agreement and understanding between you and us and govern your use of the Service, superseding any prior or contemporaneous agreements, communications, and proposals, whether oral or written, between you and us (including, but not limited to, any prior versions of the Terms and Conditions of Service).
Any ambiguities in the interpretation of these Terms and Conditions of Service shall not be construed against the drafting party.

SECTION 21 - ASSIGNMENT
You may not delegate, transfer, or assign this Agreement or any of the rights or obligations under these Terms without our prior written consent, and any attempt to do so shall be null and void. We may transfer, assign, or delegate these Terms and our rights and obligations without your consent or prior notice.

SECTION 22 - GOVERNING LAW
These Terms and Conditions of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the federal and state or territorial laws of the jurisdiction in which MOOD fashion is based. You and MOOD fashion consent to the venue and personal jurisdiction of such courts.

SECTION 23 - HEADINGS
The headings used in this agreement are included for convenience only and will not limit or otherwise affect these Terms and Conditions of Service. SECTION 24 - CHANGES TO TERMS AND CONDITIONS OF SERVICE
You can review the most current version of the Terms and Conditions of Service at any time on this page.
We reserve the right, at our sole discretion, to update, change, or replace any part of these Terms and Conditions of Service by posting updates and changes to our website. It is your responsibility to check our website periodically for changes. We will notify you of any material changes to these Terms in accordance with applicable law, and such changes will take effect on the date specified in the notice. Your continued use of or access to the Services following the posting of any changes to these Terms and Conditions of Service constitutes acceptance of those changes.

SECTION 25 - CONTACT INFORMATION
Questions regarding the Terms and Conditions of Service should be sent to moodfashion@ecomgest.com.

 
Our contact information is as follows:

 
Owner: Tanfoglio Rosanna
Registered office: via Valtrompia, 24 – 25063 Gardone Val Trompia (BS), Italy
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Telephone: +39 335 799 9074

 

Last updated: October 4, 2026