Spedizioni e Consegna

Ci impegniamo a offrire un servizio di spedizione trasparente, affidabile e sicuro. Di seguito trovi tutte le informazioni sui costi, i tempi di consegna e le modalità d'invio per l'Italia e per l'estero.

 Spedizioni in Italia

• Spedizione GRATUITA: Per tutti gli ordini pari o superiori a 39,00 €.

• Ordini inferiori a 39,00 €: Contributo fisso di spedizione di soli 2,90 €.

• Tempi di consegna stimati: 5–7 giorni lavorativi.

• Tracciamento: Tutte le spedizioni sono tracciabili con codice inviato via e-mail alla partenza del pacco.

Unione Europea (UE)

• Contributo spedizione: 5,00 € fisso su tutti gli ordini.

• Tempi di consegna stimati: 5–12 giorni lavorativi.

• Disponibilità destinazioni: A causa di aggiornamenti dei nostri sistemi gestionali (ERP) e dell'adeguamento alle normative europee sulla sostenibilità degli imballaggi, attualmente il servizio è attivo verso selezionati Paesi europei. Stiamo lavorando per ripristinare gradualmente la copertura completa.

Regno Unito (UK)

• Contributo spedizione: 15,00 €

• Ordine minimo richiesto: 135,00 £ (valore della merce).

• Perché un ordine minimo? L'importo minimo è stato fissato per sostenere e ottimizzare le complesse procedure burocratiche, amministrative e doganali interne necessarie per la gestione delle esportazioni d'oltremare.

• Dazi e Imposte Locali: Le spedizioni verso il Regno Unito avvengono con dazi e imposte d'importazione ESCLUSI. Eventuali oneri doganali o IVA d'importazione dovuti saranno calcolati dalle autorità locali del Regno Unito e dovranno essere saldati dal destinatario al momento della consegna o dello sdoganamento.

• Mancata consegna o pacco respinto: Qualora la spedizione non venga sdoganata, venga rifiutata dal destinatario o ritorni al mittente, dall'eventuale rimborso verranno interamente detratte le spese di spedizione di andata, le spese di giacenza e rientro del pacco e qualsiasi altra spesa o dazio richiesto dalle dogane di partenza o destinazione.

Resto del Mondo (Extra UE)

• Calcolo delle spese di spedizione: I costi di spedizione vengono calcolati automaticamente nel carrello al checkout in base al Paese di destinazione e al peso/volume dell'ordine.

• Dazi e Imposte Locali (DDU / DAP): Tutte le spedizioni Extra UE sono effettuate con dazi ed eventuali tasse d'importazione ESCLUSI.

  • Perché questa scelta? La gestione "dazi inclusi" comporta elevate commissioni d'incasso e d'intermediazione richieste dai corrieri, che farebbero lievitare il prezzo finale dell'ordine. La scelta della spedizione a dazi esclusi è risultata molto più economica e vantaggiosa per i nostri clienti.

  • Eventuali dazi doganali, imposte locali e spese d'importazione previste dal Paese d'arrivo sono a carico del destinatario e verranno richiesti dal corriere o dalle autorità locali prima o durante la consegna.

• Mancata consegna o pacco respinto: Qualora la spedizione venga rifiutata dal destinatario o non venga sdoganata nei tempi previsti, dall'eventuale rimborso verranno interamente detratte tutte le spese sostenute (spedizione di andata, giacenza, costo del rientro del pacco ed eventuali dazi o spese amministrative applicati dalle dogane di partenza o di destinazione).

⏱ Note Generali e Tracciamento

• Tracciabilità 100%: Riceverai una e-mail di conferma spedizione con il link di tracciamento non appena il pacco lascia i nostri magazzini.

• Trasparenza al Checkout: Il totale finale, inclusivo del contributo di spedizione calcolato, viene sempre chiaramente mostrato prima di confermare il pagamento.

• Tempi di resa: I tempi indicati sono stimati in giorni lavorativi e possono subire variazioni in corrispondenza di festività, periodi ad alto volume di vendite o rallentamenti nelle procedure doganali.